Muchas veces no es reconocido al Capataz dentro de la Empresa, más el capataz es el nexo entre la organización y el trabajador, es el que trabaja con la cuadrilla y es el último eslabón del control, quien planifica y dirige la obra para que se cumplan los objetivos de la Empresa. Además el capataz tiene un rol fundamental en la prevención de accidentes, al tener en sus manos la decisión final de llevar una tarea a cabo según su criterio de evaluación de los riesgos.
La Consultora Miros Ltda. hoy ofrece una charla- taller dirigida a los Capataces.
Acá Tomislav Marinovic P., Consultor Sénior en Prevención de Riesgos y Gerente General de Miros Consultores, nos habla de los capataces y la da charla-taller que Miros desarrolla.
POR QUÉ UNA CHARLA DIRIGIDA A LOS CAPATACES
Normalmente se hacen charlas de varios tipos y específicas para trabajadores, supervisores y otros, pero no exclusivamente para Capataces. Como Miros Consultores ya hemos identificado que, en este tipo de personas, hay mucho que hacer con ellos, para prepararlos y mejorar su estándar de trabajo.
EL PUESTO DEL CAPATAZ ES ESTRATÉGICO PUES SON LOS QUE IMPLEMENTAN, PLANIFICAN Y DIRIGEN A TRAVÉS DE LA ORGANIZACIÓN DE SU PERSONAL A CARGO ESTABLECIENDO UN PLAN DE TRABAJO PARA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS DE UNA OBRA.. QUE OTRO ASPECTO SOBRESALIENTE AGREGARÍA UD.
Así es, de ahí nuestra capacitación específica hacia capataces que se llama “El ultimo planificador de la tarea”. Respecto a otro aspecto que sobresale en ellos, es que son el NEXO FUNDAMENTAL entre trabajadores y la organización. O sea, un trabajador frente a un problema o dificultad, primero habla con el capataz y éste plantea la situación al área que corresponde.
¿COINCIDE UD CON QUE EL STATUS DEL CAPATAZ NO ESTA BIEN DEFINIDO SIENDO A MENUDOS DENOSTADO POR MANTENER UNA RELACION DE CONFIANZA CON LOS TRABAJADORES Y A LA VEZ CON LOS EJECUTIVOS, NO LOGRANDO POSICIONAR SU ROL O COMO DIRECTIVO O MANO DE OBRA?
Sí, creo que en la mayoría de las ocasiones es así, y no se logra a posicionar su rol. Esto podría ser por variados factores como: Un maestro mayor que es subido de cargo a capataz, sin estar completamente capacitado; perdiendo un muy buen maestro y ganando un mal Capataz.
Por otro lado, por esta no correcta posición o aplicación del rol del capataz, que en definitiva es un supervisor más, este se tiende a cargarse hacia el lado “más operacional” u “obrera”, no despegando de ese nivel y dejando de hacer la función requerida que es de control.
UD PLANTEAN LA TESIS DE QUE NO ES DEL TODO VALORADO EL PAPEL DEL CAPATAZ DENTRO DE LA EMPRESA A PESAR DE SER EN LA PRÁCTICA EL ÚLTIMO PLANIFICADOR, ¿PORQUÉ CREE QUE SE DA ESTA SITUACIÓN?
Primero que todo, debido a que existen organizaciones que no se dan cuenta de la real importancia del cargo del capataz, y por la misma razón, no los valoran. Tienden a pensar que es un “trabajador más”, el que solo cambio el color del casco. Cuando en realidad el capataz tiene un rol más que importante y a nuestro juicio, es quien tiene la mayor oportunidad de contribuir para que no ocurran accidentes, ya que esta todo el santo día junto a ellos. Eso sí, a veces los sacan, dejando “solos” a los trabajadores y ahí aumenta esa probabilidad.
EN TEMAS DE CONTROL DE RIESGOS SU ROL ES FUNDAMENTAL POR SU RELACION DIRECTA CON LA FUERZA DE TRABAJO Y POR EL PODER DE DETERMINAR QUÉ TAREA SE DESARROLLA O NO SEGÚN SU CRITERIO, ¿UD CREE HOY QUE EN CHILE LOS CAPATACES ESTAN CORRECTAMENTE CAPACITADOS EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS?
Creo que no y es por eso que nosotros como Miros Consultores, hacemos nuestro aporte y desarrollamos la “Charla – Taller El ultimo planificador”, para que con esta actividad aportar en algo. Es una actividad simple, que dura unas 3 horas, pero lo que ganan los capataces, es “abrir los ojos” y darse cuenta de la importancia de su rol, cambiando su pensamiento al respecto.
¿CREE NECESARIO PROFESIONALIZAR MÁS LA LABOR DEL CAPATAZ SIENDO MÁS ESTRICTOS EN LA SELECCIÓN? Y ¿QUÉ COMPETENCIAS CREE UD DEBE TENER UN BUEN CAPATAZ?
Sí, sin embargo, partiendo de la base que los Capataces son parte fundamental del control, lo que significa que no pueden ni deben “meter las manos”. Ellos están para controlar en el mismo sitio de trabajo, las actividades de su cuadrilla y en base a sus conocimientos, poder corregir de inmediatos los errores y/o desviaciones.
Respecto a profesionalizar a los Capataces, creo que no desde el punto de vista de una profesión. Este puesto debe ser ocupado por un Maestro Mayor experimentado, que haya pasado por una experiencia importante y que además tenga excelentes evaluaciones de niveles superiores y por cierto por personal de prevención de riesgos. Luego de la asignación a Capataz, debe ser sometido a periódicos procesos de entrenamiento y capacitación, para que se enrole adecuadamente y cumpla sus funciones según lo esperado. Uno de estos es nuestra Charla, que, en base a nuestra experiencia, podemos incidir en el mejoramiento del perfil del capataz (www.miros.cl)
Revista Técnicos Mineros/ Carolina Ahumada